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从速7谈新型互联网团队组织

2015-05-08 焦一真

   

       当《see you again》响起,纪念保罗的催泪短篇上演,飞车大戏也告一段落。作为非极限运动爱好者,速度与激情系列电影在后几部中给了我非凡的想象空间,他们组队鏖战南美毒枭,在大街上拉着保险箱四处破坏城市;对抗意图毁灭世界的职业兵,在公路上干掉坦克;最后为了对抗复仇者,他们又轻松的破坏了200多辆车。耐人寻味的是在第七部中,一个配角角色(就是讨论喝啤酒的那个老头)提出了三个问题:1、这是一支什么样的团队?2、你们是怎么取得过去的成绩的?3、托雷拖,你是怎么把带领(管理)他们的。其实这三个问题已经脱离了动作戏的基本台词需求,已经上升到管理学范畴了。

  首先我们来分析这三个问题。将这三个问题提炼下就变成”团队” “成绩” “管理”三个关键词。离开电影情节,这三个关键词其实也是创业者的常见问题。拉一支队伍,形成有效组织和管理,干出成绩。也是啊,你想托雷拖小队,每次都任务艰巨,但是最终的结果就像他在电影中所说的一样”好歹这票干成了”。我们得佩服美国人,看完电影,你没有觉得他们电影大多数时没有别扭的地方。这说明电影在策划时其实是符合部分商业逻辑的。

  第一个问题,这是一支什么样的团队?

  从过去的几集来看,这支团队和咱们的企业创始团队其实没有什么差别。最初创始人托雷拖(全能手,典型的T字型人才),他的女友莱迪(技术骨干)也算一个,曾经中途退出(有一集失踪了),他的妹妹算一个,其实他妹妹的角色算是人事和行政,是特牛掰的那种。她招聘了另外一个创始人-保罗(还和他结婚了),而且是从竞争对手挖来的(警局)。而后的人都是陆续加入,分别是四个创始人的竹马旧友,圈内熟人,挖同行墙角等等。这支队伍核心创始人基本上有亲缘关系,结构稳定;外层创始人也志趣相投,虽然部分人有投机心里,但是团队整体方向明确,执行力到位,气氛融洽,是个好团队。

  第一个问题给我们的启示是什么?1、稳定:一支好的团队核心创始层要稳定,熟人团队其实最为合适;2、人才:团队在人才招募上要不拘一格,就像他们内举不避亲,外举不避仇。在都掌握同一技能之外(飞车绝技),要有所偏重;3、协同:团队会有动荡,有人走有人留。创始人作为发动机,有的时候会熄火(托雷拖被捕),其他创始人要及时保持运转状态(保罗发起的营救行动)。

  第二个问题,如何取得成绩?

  电影有其艺术成分,飞车团队每次都是压力巨大,环境险恶,最终都取得阶段性的胜利。但是从剧情逻辑上看,都还是比较合理的。盗取保险柜这集中,他们先是烧掉了毒枭的分厂的钱,逼迫毒枭把钱都转移在一起;然后确定保险柜位置,IT人才收集情报,规划钱款转移退路,练习中发现无法躲过摄像头,最终改为直接拖着保险柜走。这集中,飞车团队是主动攻取一个目标,和后期的被迫任务有很大的不同。在这次任务重,目标明确,团队成员利用充分,虽然有各种障碍,但是团队能够及时调整策略,最终完成目标。

  第二个问题的启示

  1、去KPI:飞车大盗们只有最终目标,也没有说任务一定要怎样怎样;2、规划:他们应该是创业团队中沙盘演练最好的,多次实地考察(包括炸警察局厕所),搭建实地场景等等,数据的收集与分析也非常给力,给了任务规划一个基础的保障;3、调整:遇到问题是他们的家常便饭,没有什么方案是能够应万变的,他们也遇到了无法躲避摄像头的问题,一味的飞车技术提升突破不了,他们选择了墙上挖洞。及时调整策略是成功的关键。

  第三个问题,如何管理

  让我们通过下表的分析来看具体的团队运作模式

  这个团队合作模式跟当下最为流行的去中心化组织不谋而合。每次都适合项目的人出来带领team进行战斗。而名义上的领队每次应付的都是最难的任务。这样的老大的行为准则永远都是“跟我上”而非“给我上”。

  第三个问题的启示

  作为服务公司我们经常面临不同的项目需求,在这个瞬息万变的时代,如果我们使用固有的模式进行相应的项目服务,总会有一种脑细胞被榨干的感觉。如果能够搭建一个变动的组织结构以此来应对相应的客户需求和紧跟相应的营销环境,或许会得到不一样的效果。在一个SEO服务小组中,一般的情况是总监带着SEO经理、分析师、助理,搭配数据分析师、技术和策划来实施项目。现在我们抹平这种级别之差,由策划、技术、数据分析和SEO分析师来进行相应的组合,在一个网站上线之前由策划驱动,上线之后三个月内由SEO驱动,再之后由数据分析师驱动,大家为一个项目的最终结果负责,成功的几率也大大的增加了。

  下周将会和大家分享系列文章的第二篇,敬请期待!智火营销微信号"zhihuoyingxiao"

 

  


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